Voor schoonmaak- en facilitaire bedrijven
Schoonmaakkwaliteit die u kunt laten zien
QMOS legt per klant vast wat er schoongemaakt moet worden, maakt daar een planning van en laat de schoonmaker op de telefoon afmelden met foto's. Direct na het afmelden staat het rapport in de mailbox van uw klant.
- Sinds 2017in gebruik bij schoonmaakbedrijven
- Web en appin de browser en op iOS en Android
- Nederlands en Engelsin de web-app en in de app
- Gehost in de EUmet dagelijkse back-ups
Hoe het werkt
Eén lijn van contract tot rapport. Wat in het contract staat, komt in de planning. Wat gepland is, wordt afgemeld. Wat is afgemeld, staat bij de klant.
Inrichten
U legt per klant het contract vast: afdelingen, ruimtes en objecten, elk met een frequentie, werkdagen en een uitvoerder.
Plannen
Met Genereer planning vult QMOS de kalender voor het hele jaar. Verandert er iets, dan plant QMOS opnieuw vanaf vandaag.
Uitvoeren
De schoonmaker ziet op de telefoon het werk van vandaag, vinkt per ruimte af wat klaar is en maakt foto's.
Rapporteren
Bij het afmelden maakt QMOS het rapport en mailt het naar de klant. De klant controleert en bevestigt.
Eén systeem, drie gebruikers
Iedereen ziet wat bij de eigen rol hoort, en niet meer.
Kantoor
Klanten, contracten en planning in de browser. U ziet wat er gedaan is, wat te laat is en welke rapporten de deur uit zijn.
- Klanten en contracten inrichten
- Planning genereren en bijsturen
- Rapporten bekijken, printen en als PDF opslaan
Uitvoerder
De schoonmaker ziet op de telefoon alleen het eigen werk van vandaag, per afdeling en ruimte.
- Afvinken, of een reden waarom niet
- Foto's maken met de camera
- Werkinstructies bij het object
Klant
Uw opdrachtgever ziet alleen de eigen gegevens: planning, rapporten en foto's van de eigen gebouwen.
- Rapport in de mailbox na elke afmelding
- Inloggen in de browser of de app
- Controleren, met een opmerking en eigen foto's
De app voor de werkvloer
Voor iOS en Android. De schoonmaker meldt af op de telefoon, de klant controleert waar die ook is. Een half afgemelde planning blijft bewaard als er tussendoor wordt gebeld.
- Vraagt alleen om de camera en de foto's
- Nederlands en Engels
- Volgt de tekstgrootte van de telefoon
Veilig ingericht, zonder kleine lettertjes
Elke klant ziet alleen de eigen gegevens. Elke upload wordt op virussen gescand. Elke dag een back-up, met een kopie buiten het datacenter en elke week een automatische hersteltest. QMOS draait bij Contabo in de EU.
Veelgestelde vragen
Voor wie is QMOS?
Voor schoonmaak- en facilitaire bedrijven die terugkerend werk doen in de gebouwen van hun klanten, en die willen laten zien dat dat werk gedaan is.
Hoe komt het rapport bij mijn klant?
Zodra de planning is afgemeld, maakt QMOS het rapport en mailt het naar de rapportadressen van de klant, naar de uitvoerder en naar wie op kantoor de rapportmail ontvangt. Niemand hoeft op een knop te drukken.
Werkt QMOS op de telefoon?
Ja. Er is een app voor iOS en Android voor uitvoerders en klanten, en de web-app werkt in elke browser, ook op tablet en telefoon. Klanten en contracten richt u in via de browser.
Wat ziet mijn klant?
Alleen de eigen contracten, planning, rapporten en foto's. Gegevens van andere klanten zijn nooit zichtbaar. Dat testen we automatisch bij elke nieuwe versie.
Welke bestanden kan een uitvoerder toevoegen?
Foto's tot 24 MB en documenten tot 20 MB. Foto's van een iPhone (HEIC) worden geaccepteerd. Elke upload wordt op virussen gescand en uit foto's wordt de metadata verwijderd.
Hoe vraag ik een demo aan?
Stuur een mail naar demo@qmos.nl met als onderwerp Demo QMOS aanvragen. We mailen u terug om een moment af te spreken.
Zien hoe QMOS in uw bedrijf past?
Vraag een demo aan. We laten de planning, het afmelden op de telefoon en het rapport voor de klant zien, aan de hand van een gebouw zoals u dat schoonmaakt.
Of mail naar demo@qmos.nl